교환 및 반품이 가능한 경우
상품수령 후 7일이내 (주)더블유비스킨 으로 보내주셔야 교환/반품이 가능합니다.
그러니 3일이내에 교환/반품을 진행해주시길 바랍니다.
상담시간 내 고객센터 or 게시판으로 반품사유와 접수신청 남겨주세요.
교환/반품이 가능하다는 (주)더블유비스킨의 승인이 떨어지고 나면 안내에 따라 상품을 보내주세요.
단순변심으로 인한 교환/반품은 고객님께서 왕복배송비(8000원)를 부담해주셔야 합니다.
(무료배송 후 교환/반품으로 5만원 미만이 될 경우 배송비 8000 원 추가부담)
상품 하자나 오배송으로 인한 교환은 (주)더블유비스킨에서 부담합니다.
단, 동일(색상,사이즈)제품에 한해서만 (주)더블유비스킨이 부담.
* 교환이나 환불을 목적으로 한 의도적 상품훼손에 관해서는 책임지지 않습니다.
반품 이후 소비자의 책임으로 훼손, 변형된 상품으로 판명 될 경우 전자거래에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 탭 손상, 분실의 경우
- 상품의 포장을 개봉 한 경우
- 재판매가 불가할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우
- 상품의 사용흔적, 훼손변형등 상품이 오염 된 경우 (포장 용기 포함)
- 세일상품, 품절된 상품, 품절된 상품 개별 주문 구매, 주문제작 상품인 경우 (판매자에게 회복불가한 손해가 발생하는 경우)
- 제품 출고 후 일정 기간이 만료 된 경우 (단순변심 7일 이내)
- 교환/환불은 동일제품 1회에 제한함. (인터넷 사이버몰 이용 표준 약관 제 15조 환급,반품 및 교환 규정에 의거하여 구매 후 20일 이내여야만 규정을 적용받으실 수 있습니다)
- 전액 적립금 사용한 경우
위와같은 경우는 그 어떠한 처리도 불가능함을 알려드립니다.
이는 오배송이나 상품하자의 경우에도 포함됩니다.
* 구매금액에 따른 체험품, 사은품을 받으신 경우는 상품 반품 처리 시 사은품도 모두 반품해주셔야 합니다.
* 상품 반품 처리시 (주)더블유비스킨을 통해 구입하신 물건도 함께 동봉해주셔야 합니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
24566 | 가볍고 좋습니다. 하지만 네이비쪽에 하얀색이 묻으면 잘보이네요ㅋ 그래서 네이비가 할인하는건지ㅋ 그래도... | 네이**** | 2020-10-30 | 37 | |
24565 | 겨울 이블 덥다가 이블을 바꾸니 정말 가볍네요~~ | 네이**** | 2021-06-01 | 36 | |
24564 | 보들보들 촉감 좋네요~ | 슬이**** | 2020-12-24 | 36 | |
24563 | 이쁘고 정말 부드러워요. 근데 겨울에는 못덮어요.두개왔으니 두개 덮으면 매우 따뜻해요 | 네이**** | 2020-11-03 | 36 | |
24562 | 오자마자 세탁기에 살짝 돌렸더니 솜이 다 빠지네요. 어쩔수없이 건조기 이불털기모드를 돌렸으나 빠져나온 ... | 네이**** | 2020-10-30 | 36 | |
24561 | 2인set 현실적 리뷰 ☝ -이불- 장점 : 저렴함 가벼움 색감이쁨 세탁건조가능 단점 : 솜이 자꾸 삐져나옴 여... | 네이**** | 2021-07-15 | 35 | |
24560 | 베개는 베고 누워 봐야 좋은 걸 알겠더라구요 이불은 내부 인조솜 감촉은 그닥이었지만 색상 좋습니다 | 네이**** | 2020-09-17 | 35 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
3584 | 배송문의 | 문의할게요♡ | 윤혜**** | 2023-12-26 11:59:09 | 3 |
3583 | 배송문의 | 윤혜**** 님 답변완료! | 2023-12-26 16:41:20 | 1 | |
3582 | 주문/결제문의 | 문의할게요♡ | 혜림**** | 2023-11-13 18:51:04 | 5 |
3581 | 주문/결제문의 | 혜림**** 님 답변완료! | 2023-11-14 15:47:01 | 1 | |
3580 | 기타문의 | 문의할게요♡ | 박민**** | 2023-11-08 22:30:28 | 1 |
3579 | 기타문의 | 박민**** 님 답변완료! | 2023-11-09 11:03:56 | 0 | |
3578 | 교환/반품신청 | 문의할게요♡ | ak**** | 2023-11-06 15:29:59 | 2 |
3577 | 교환/반품신청 | ak**** 님 답변완료! | 2023-11-06 17:50:08 | 1 |