교환 및 반품이 가능한 경우
상품수령 후 7일이내 (주)더블유비스킨 으로 보내주셔야 교환/반품이 가능합니다.
그러니 3일이내에 교환/반품을 진행해주시길 바랍니다.
상담시간 내 고객센터 or 게시판으로 반품사유와 접수신청 남겨주세요.
교환/반품이 가능하다는 (주)더블유비스킨의 승인이 떨어지고 나면 안내에 따라 상품을 보내주세요.
단순변심으로 인한 교환/반품은 고객님께서 왕복배송비(8000원)를 부담해주셔야 합니다.
(무료배송 후 교환/반품으로 5만원 미만이 될 경우 배송비 8000 원 추가부담)
상품 하자나 오배송으로 인한 교환은 (주)더블유비스킨에서 부담합니다.
단, 동일(색상,사이즈)제품에 한해서만 (주)더블유비스킨이 부담.
* 교환이나 환불을 목적으로 한 의도적 상품훼손에 관해서는 책임지지 않습니다.
반품 이후 소비자의 책임으로 훼손, 변형된 상품으로 판명 될 경우 전자거래에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 탭 손상, 분실의 경우
- 상품의 포장을 개봉 한 경우
- 재판매가 불가할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우
- 상품의 사용흔적, 훼손변형등 상품이 오염 된 경우 (포장 용기 포함)
- 세일상품, 품절된 상품, 품절된 상품 개별 주문 구매, 주문제작 상품인 경우 (판매자에게 회복불가한 손해가 발생하는 경우)
- 제품 출고 후 일정 기간이 만료 된 경우 (단순변심 7일 이내)
- 교환/환불은 동일제품 1회에 제한함. (인터넷 사이버몰 이용 표준 약관 제 15조 환급,반품 및 교환 규정에 의거하여 구매 후 20일 이내여야만 규정을 적용받으실 수 있습니다)
- 전액 적립금 사용한 경우
위와같은 경우는 그 어떠한 처리도 불가능함을 알려드립니다.
이는 오배송이나 상품하자의 경우에도 포함됩니다.
* 구매금액에 따른 체험품, 사은품을 받으신 경우는 상품 반품 처리 시 사은품도 모두 반품해주셔야 합니다.
* 상품 반품 처리시 (주)더블유비스킨을 통해 구입하신 물건도 함께 동봉해주셔야 합니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
7181 | 진짜 제발 이거 아무도 안 샀으면 좋겠음. 지속력 1도 없고 머리 감을 때만 향 나고 말 | 181818 | 2020-04-05 | 34 | |
7180 | 향도 좋고 확실히 기름지는게 적어졌어요~ 그리고 머리카락의 힘이 없어져 차분해지는 느낌인데..머리숱적은... | 네이**** | 2020-04-21 | 34 | |
7179 | 레알 솔직 리뷰끔!! 냄새는 와 대박이다 이정도 아니고 (근데 난 나름 좋음) 그리고 말리고 하면 냄새 거의... | 네이**** | 2020-04-10 | 34 | |
7178 | 그냥 그럭저럭합니다. 일단, 탈모 예방 샴퓨는 아닙니다. 그럭저럭 쓰고 있습니다. | 네이**** | 2020-03-31 | 34 | |
7177 | 3일 썼는데 아직 머릿결이 좋아지는지는 못느끼고 있어요 광고나 리뷰데로 향은 진짜 좋네요 감고 머리 다 ... | 네이**** | 2020-03-30 | 34 | |
7176 | 인스타 광고보고 혹해서 질러버린 ㅡㅡ 천연샴푸들의 특징이 거품이 잘안나요.향기도 그렇게 진하거나 오래 ... | 네이**** | 2020-03-20 | 34 | |
7175 | 생각보다 향은 약하지만 제가 머리가 아침에 감으면 저녁에 떡지는 지성머리인데 이 샴푸쓰고 다음날까지 괜... | 네이**** | 2020-10-08 | 33 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
542 | 기타문의 | 문의할게요♡ | 이민**** | 2020-06-26 10:07:40 | 2 |
541 | 기타문의 | 이민**** 님 답변완료! | 2020-06-26 11:31:15 | 0 | |
540 | 기타문의 | 문의할게요♡ | 이해**** | 2020-06-24 22:24:49 | 6 |
539 | 기타문의 | 이해**** 님 답변완료! | 2020-06-25 09:46:04 | 3 | |
538 | 입금확인 | 문의할게요♡ | 정우**** | 2020-06-22 10:01:58 | 2 |
537 | 입금확인 | 정우**** 님 답변완료! | 2020-06-22 10:36:12 | 0 | |
536 | 교환/반품신청 | 문의할게요♡ | 정우**** | 2020-06-18 22:04:31 | 1 |
535 | 교환/반품신청 | 정우**** 님 답변완료! | 2020-06-19 16:31:54 | 1 |