교환 및 반품이 가능한 경우
상품수령 후 7일이내 (주)더블유비스킨 으로 보내주셔야 교환/반품이 가능합니다.
그러니 3일이내에 교환/반품을 진행해주시길 바랍니다.
상담시간 내 고객센터 or 게시판으로 반품사유와 접수신청 남겨주세요.
교환/반품이 가능하다는 (주)더블유비스킨의 승인이 떨어지고 나면 안내에 따라 상품을 보내주세요.
단순변심으로 인한 교환/반품은 고객님께서 왕복배송비(8000원)를 부담해주셔야 합니다.
(무료배송 후 교환/반품으로 5만원 미만이 될 경우 배송비 8000 원 추가부담)
상품 하자나 오배송으로 인한 교환은 (주)더블유비스킨에서 부담합니다.
단, 동일(색상,사이즈)제품에 한해서만 (주)더블유비스킨이 부담.
* 교환이나 환불을 목적으로 한 의도적 상품훼손에 관해서는 책임지지 않습니다.
반품 이후 소비자의 책임으로 훼손, 변형된 상품으로 판명 될 경우 전자거래에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 탭 손상, 분실의 경우
- 상품의 포장을 개봉 한 경우
- 재판매가 불가할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우
- 상품의 사용흔적, 훼손변형등 상품이 오염 된 경우 (포장 용기 포함)
- 세일상품, 품절된 상품, 품절된 상품 개별 주문 구매, 주문제작 상품인 경우 (판매자에게 회복불가한 손해가 발생하는 경우)
- 제품 출고 후 일정 기간이 만료 된 경우 (단순변심 7일 이내)
- 교환/환불은 동일제품 1회에 제한함. (인터넷 사이버몰 이용 표준 약관 제 15조 환급,반품 및 교환 규정에 의거하여 구매 후 20일 이내여야만 규정을 적용받으실 수 있습니다)
- 전액 적립금 사용한 경우
위와같은 경우는 그 어떠한 처리도 불가능함을 알려드립니다.
이는 오배송이나 상품하자의 경우에도 포함됩니다.
* 구매금액에 따른 체험품, 사은품을 받으신 경우는 상품 반품 처리 시 사은품도 모두 반품해주셔야 합니다.
* 상품 반품 처리시 (주)더블유비스킨을 통해 구입하신 물건도 함께 동봉해주셔야 합니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
14935 | 보통 | 네이**** | 2020-01-24 | 29 | |
14934 | 보통 | 네이**** | 2020-01-23 | 29 | |
14933 | 보통 | 네이**** | 2020-01-21 | 29 | |
14932 | 만족 | 네이**** | 2019-11-12 | 29 | |
14931 | 만족 | 네이**** | 2019-10-09 | 29 | |
14930 | 체질이 그렇기도 하고 서있거나 앉아있는게 대부분이라 저녁만 되면 다리가 엄청 붓어요. 집에와서 씻고 바... | 네이**** | 2020-08-08 | 28 | |
14929 | 우선 힘이 정말 좋아서 이거 쓰기시작하면서 알이 많이 말랑해졌어요 ㅎㅎ 근데 재질이 찰지나봐요 우리집ㅊ... | 네이**** | 2020-06-18 | 28 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
49 | 기타문의 | 문의할게요♡ | 밈미**** | 2019-08-28 10:15:28 | 2 |
48 | 기타문의 | 밈미**** 님 답변완료! | WBSKIN | 2019-08-29 11:28:54 | 0 |
47 | 입금확인 | 문의할게요♡ | 정재**** | 2019-08-28 09:44:33 | 0 |
46 | 입금확인 | 정재**** 님 답변완료! | WBSKIN | 2019-08-29 14:02:09 | 0 |
45 | 주문/결제문의 | 문의할게요♡ | 이성**** | 2019-08-26 11:26:12 | 0 |
44 | 주문/결제문의 | 이성**** 님 답변완료! | WBSKIN | 2019-08-29 11:37:45 | 0 |
43 | 기타문의 | 문의할게요♡ | dk**** | 2019-08-26 10:36:45 | 2 |
42 | 기타문의 | dk**** 님 답변완료! | 2019-08-29 11:10:02 | 0 |